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Politique de confidentialité

Politique générale en matière de protection de la vie privée

La protection et la sécurité des données sont importantes pour Altoo AG ("ALTOO" ; "nous"). Nous traitons vos données personnelles de manière responsable, dans le respect des lois applicables et conformément à notre politique de confidentialité.

Contenu de la présente politique de confidentialité

Le présent avis de confidentialité vous explique comment nous collectons et traitons les données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site web à l'adresse suivante https://altoo.io ("site web") ou des pages de médias sociaux, nous contacter ou utiliser nos services.

Si vous avez des questions concernant notre politique en matière de cookies, vous pouvez la consulter à l'adresse suivante https://altoo.io/fr/gestion-des-cookies/ .

 

Responsable du traitement des données

ALTOO est responsable du traitement des données décrit dans cette politique de confidentialité.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante dataprotection@altoo.io ou écrire à:
Altoo AG
A l'attention du responsable de la protection des données
Zugerstrasse 77
6340 Baar
Suisse
Téléphone +41 58 502 25 25.

 

Données personnelles traitées dans le cadre de la communication et de la prestation de services

Nous recueillons les informations que vous nous fournissez de la manière suivante :

  • si vous nous contactez
  • si vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur le site web ou la plate-forme en ligne
  • si vous postulez à un emploi chez nous

Il s'agit de données personnelles générales, telles que le nom et les coordonnées, et, le cas échéant, les détails de votre position ou de votre rôle au sein de l'organisation au nom de laquelle vous nous contactez.

Nous traitons également les données à caractère personnel que nous recevons de tiers. Il s'agit régulièrement de données personnelles que nous recevons dans la correspondance ou lors de réunions avec des clients ou des partenaires commerciaux, par exemple votre nom et les détails de votre activité en tant qu'employé du client ou du partenaire commercial.

Dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, nous collectons également des données personnelles générales à partir de registres, de sites web ou de plateformes accessibles au public (par exemple pour vérifier votre autorisation de signature) ou en obtenant des informations auprès de tiers (par exemple à des fins de référence dans le cadre du processus de candidature, si vous y consentez).

 

Mise à disposition et utilisation de notre site web et de notre plateforme en ligne

Utilisation à des fins d'information

Vous pouvez vous renseigner sur ALTOO et notre gamme de services sur le site web sans nous dire qui vous êtes. Comme pour toute connexion à un serveur web, le serveur sur lequel nous mettons à disposition le site web et la plateforme en ligne enregistre et stocke automatiquement certaines données techniques pendant une courte période. Il s'agit notamment de l'adresse IP et du système d'exploitation de votre appareil, de la date et de l'heure d'utilisation et du type de navigateur que vous utilisez pour accéder au site web ou à la plateforme en ligne.

Utilisation de notre plateforme en ligne

Nous exploitons la Plateforme Altoo Wealth (" Plateforme en ligne "). Lorsque vous vous inscrivez en tant qu'utilisateur sur la Plateforme en ligne, nous recueillons les informations que vous nous fournissez. Il s'agit de données personnelles générales telles que le nom et les coordonnées, ainsi que d'informations personnelles que vous ou d'autres utilisateurs saisissez, téléchargez, générez, stockez et traitez lors de l'utilisation de la plateforme en ligne. Le client respectif est responsable du traitement des données personnelles en utilisant la plateforme en ligne et pendant son fonctionnement. Nous sommes le responsable du traitement des commandes du client. Si vous avez des questions, veuillez contacter le client qui vous donne accès à la plateforme en ligne.

Analyses web

Nous utilisons des services d'analyse web (actuellement WordPress, Mailchimp, Google, LinkedIn, Facebook, Twitter) pour évaluer l'utilisation du site web et obtenir des informations en vue de son optimisation. Les services d'analyse web que nous utilisons collectent et stockent les données des utilisateurs à l'aide de cookies. Avant d'être transmises à un serveur situé en dehors de la Suisse/de l'UE/de l'EEE, les adresses IP requérantes sont raccourcies. Nous ne transmettons donc aucune donnée personnelle aux fournisseurs de services d'analyse web à l'étranger.

Ressources provenant de sites web externes

Nous intégrons sur notre site web des ressources provenant de serveurs externes. Celles-ci contiennent du contenu visible (vidéos, images).

Lorsque vous accédez à ces ressources, l'opérateur des serveurs externes apprend votre adresse IP et/ou certaines données marginales qui sont nécessaires à l'utilisation des serveurs de l'opérateur externe.

De plus amples informations sont disponibles dans notre politique en matière de cookies.

Note sur l'utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies, des balises et des technologies similaires sur le site Web pour vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible et nous aider à améliorer le site Web. Les cookies sont des fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web ou utilisez une application.

Certains des cookies que nous utilisons sont nécessaires pour fournir certaines fonctionnalités du site web. En outre, nous utilisons des cookies pour analyser l'utilisation du site web et pour obtenir des informations afin d'optimiser le site web. Vous pouvez en savoir plus sur notre utilisation des cookies en utilisant l'outil Préférences en matière de cookies mis en place sur le site web. En outre, nous renvoyons à notre déclaration de transparence sur l'intégration de services tiers.

Vous pouvez demander à votre navigateur de ne pas accepter les cookies ou de vous inviter à chaque fois avant l'installation d'un cookie. Vous pouvez également supprimer les cookies sur votre appareil en utilisant la fonction appropriée de votre navigateur. En outre, vous avez la possibilité de nous informer de vos préférences concernant l'acceptation des cookies via l'outil de préférences en matière de cookies utilisé sur le site web.

 

Utilisation de nos pages de médias sociaux

Sur nos pages de médias sociaux, vous trouverez des messages sur les développements actuels chez ALTOO ainsi que sur notre gamme de services. Les fournisseurs de médias sociaux collectent et analysent des données d'utilisation telles que le nombre de visiteurs et des informations démographiques sur les visiteurs de nos pages d'entreprise.

Sur cette base, nous recevons des évaluations de la part des fournisseurs de médias sociaux. Celles-ci ne contiennent que des données agrégées ou suffisamment anonymes. Seul le fournisseur concerné peut vous identifier sur la base des données d'utilisation collectées. Veuillez donc respecter les informations relatives à la protection des données du fournisseur concerné.

 

Utilisation et optimisation de notre bulletin d'information (newsletter)

Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous recueillons les informations que vous nous fournissez. Il s'agit de données personnelles générales telles que le prénom, le nom et l'adresse électronique. Nous utilisons des services d'analyse pour mesurer et analyser l'utilisation de notre lettre d'information. Les services d'analyse collectent et analysent les données d'utilisation telles que le nombre de destinataires de la lettre d'information qui l'ont ouverte ou qui ont cliqué sur certains articles. Nous recevons des évaluations basées sur ces données. Celles-ci nous permettent d'optimiser notre lettre d'information et de vous proposer des contenus qui vous intéressent.

Vous pouvez également nous informer à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir notre lettre d'information à l'avenir. Pour ce faire, veuillez utiliser le lien de désinscription qui se trouve à la fin de la lettre d'information. Si vous cliquez sur ce lien, nous ne pourrons plus mesurer et analyser votre utilisation de la lettre d'information à l'avenir.

 

À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel et sur quelle base ?

Nous traitons vos données personnelles principalement pour vous informer sur notre gamme de services et pour fournir, documenter et facturer nos services conformément à nos obligations contractuelles et légales.

Nous traitons également vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
  • Traitement de l'inscription
  • Répondre aux candidatures
  • Mise à disposition du site web et de la plateforme en ligne
  • Analyse et optimisation de l'utilisation du site web et de la plateforme en ligne
  • Développement et amélioration des produits et des services Optimisation de nos capacités de production
  • Optimisation de nos posts sur les pages de notre entreprise sur les médias sociaux
  • Informations sur les nouveaux développements d'ALTOO et sur les nouveaux services
  • Respect des obligations légales
  • Application des droits légaux

Nous ou des tiers (par exemple nos clients) avons un intérêt légitime à traiter vos données à caractère personnel aux fins indiquées. Certains traitements sont également nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou nos obligations légales (p. ex. obligations de stockage). Sur cette base, nous traitons vos données à caractère personnel si et dans la mesure où la législation applicable en matière de protection des données exige une base juridique ou une justification de la légalité du traitement des données en général ou pour des activités de traitement spécifiques.

 

Comment nous conservons et protégeons vos données personnelles

Nous ne conservons vos données personnelles que dans la mesure et pour la durée nécessaires à la réalisation des objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou au respect des obligations légales.

Dans l'intérêt de l'intégrité et de la confidentialité des données à caractère personnel, nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées. En particulier, nous mettons en œuvre des contrôles d'accès, des contrôles d'accès et des procédures pour examiner, évaluer et apprécier régulièrement l'efficacité des mesures conformément à notre évaluation des risques.

 

Avec qui nous partageons vos données personnelles

Afin d'atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, il peut être nécessaire que nous partagions vos données à caractère personnel avec d'autres sociétés. Il s'agit des catégories de destinataires suivantes :

  • Bureaux internes
  • Prestataires de services externes
  • Fournisseurs et partenaires commerciaux
  • (le cas échéant) Autorités et tribunaux

 

Lieu d'exécution

Nous stockons et traitons vos données financières personnelles uniquement en Suisse. Toutefois, pour atteindre certains des objectifs décrits, il peut être nécessaire que nous traitions vos données personnelles dans des pays autres que la Suisse et l'UE. Nous ne transférons des données vers des pays où la protection des données n'est pas adéquate que sur la base de clauses standard de protection des données ou d'exceptions légales (p. ex. nécessité d'exécuter un contrat). À l'exception des exigences légales ou des décisions judiciaires, nous vous informerons et obtiendrons votre autorisation s'il est nécessaire de transférer vos données personnelles en dehors de la Suisse ou de l'UE.

 

Vos droits en matière de données à caractère personnel

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les données à caractère personnel vous concernant :

  • Le droit d'obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont nous les traitons
  • Le droit d'obtenir ou de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format couramment utilisé.
  • Le droit de rectifier vos données personnelles
  • Le droit de supprimer vos données personnelles
  • Le droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles

Veuillez noter que des exigences légales et des exceptions s'appliquent à ces droits. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons refuser votre demande d'exercice de ces droits. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

 

Comment nous pouvons modifier cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en particulier si nous changeons nos pratiques de traitement des données ou si une nouvelle législation devient applicable. La version publiée sur notre site web s'applique à tout moment.

Dernière mise-à-jour: 13.09.2023

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