Altoo AG, une fintech permettant aux particuliers très fortunés, aux family offices et aux professionnels de l'investissement de comprendre facilement tous les aspects du patrimoine complexe dont ils ont la charge, a annoncé que son engagement en faveur de la satisfaction des clients et de l'innovation a permis à l'entreprise d'atteindre de nouveaux sommets en 2024. La société a fait de nouveaux progrès dans la mise en œuvre de sa stratégie de développement commercial et a poursuivi ses projets d'innovation pour la Plateforme Altoo Wealth.
Grande satisfaction clients et croissance
Depuis le début de l'année, Altoo a accueilli de nouveaux clients dans six pays sur trois continents et a maintenu un taux de fidélisation de la clientèle parmi les meilleurs du secteur.
La dynamique de croissance substantielle a été principalement attribuée aux six premiers mois de l'année, qui ont vu une augmentation à deux chiffres du nombre de nouveaux clients. L'entreprise a reçu un score impressionnant de 98% de satisfaction clients ( l'enquête de mars 2024). La possibilité de visualiser sans effort tous leurs actifs en un seul endroit a été considérée par 93% des personnes interrogées comme le principal argument de vente de la Plateforme Altoo Wealth et le principal avantage de l'utilisation de cette solution numérique de gestion de patrimoine. En outre, 64% des personnes interrogées ont indiqué que l'équipe de service d'Altoo avait dépassé ou largement dépassé leurs attentes.
En plus de la croissance continue et de l'investissement dans la plateforme, Altoo a accueilli plusieurs nouveaux membres de l'équipe pour soutenir la croissance continue et assurer que les niveaux de service et de support restent aussi élevés qu'aujourd'hui avec le volume d'actifs supplémentaire attendu et la clientèle globale.
Améliorations du produit phare
A partir de ce mois de mai, la Plateforme Altoo Wealth - l'offre principale de la société, reconnue par Forbes pendant quatre années consécutives comme l'une des meilleures solutions logicielles pour les family offices, avec en vedette la prévision automatisée des dividendes. Les clients d'Altoo disposent désormais d'un moyen simple d'intégrer les prochains paiements de dividendes de titres dans leur planification des flux de trésorerie et des liquidités. Cette nouvelle fonctionnalité est l'une des plus de vingt améliorations techniques a été déployée au cours du premier semestre de cette année, y compris des capacités améliorées pour le suivi des flux de trésorerie ainsi que le marquage et le filtrage des enregistrements d'actifs.
"Ces récentes mises à jour sont les derniers exemples de la manière dont nous nous efforçons de placer les besoins de nos clients au centre de nos préoccupations. Notre objectif principal est de simplifier la gestion d'actifs complexes pour nos clients. Nous voulons continuellement offrir une expérience utilisateur encore meilleure et renforcer nos bases pour l'innovation future", explique Ian Keates, PDG d'Altoo AG.
Répondre aux besoins de communication de l'industrie et des clients
Sous la direction de Ian Keates, un leader technologique très expérimenté et un fervent défenseur des solutions financières ouvertes, Altoo AG se concentre activement sur les plans de développement commercial, s'efforçant de répondre aux besoins de sa communauté industrielle et de faire connaître les solutions de gestion de patrimoine numérique.
La société a participé à l'Europe Investment Family Office Summit 2024 à Lausanne, en Suisse, et à la SFO Week à Londres, afin d'aborder des questions importantes pour le secteur et de nouer des contacts avec ses pairs et ses clients.
Pour continuer à trouver de nouvelles façons d'appliquer les connaissances d'Altoo, le Podcast Altoo Insights a été lancée en mars dernier. Son objectif est de mettre en lumière l'influence de la numérisation et de l'évolution des attentes des particuliers fortunés sur le secteur de la gestion de patrimoine. En particulier, dans le premier épisode, Ian Keates a souligné l'importance d'investir dans les technologies modernes afin d'améliorer et de personnaliser l'expérience des clients.
100% Développé et hébergé en Suisse
Altoo est une société de gestion de patrimoine fintech fondée en 2017 et dont le siège social se trouve à Zoug, en Suisse. Le produit phare de la société, la plateforme Altoo Wealth, agrège des données patrimoniales provenant de sources multiples pour offrir une analyse, une performance et un reporting patrimoniaux complets. Il s'agit d'une plateforme SaaS moderne et sophistiquée, hautement sécurisée, 100% développée et hébergée en Suisse. Altoo AG a été nommée parmi les meilleurs fournisseurs de logiciels pour Family Office par le magazine Forbes et a été classée dans le Top 5 des startups de croissance lors des Swiss Fintech Awards en 2023. Constamment à la recherche de nouvelles façons de simplifier les patrimoines complexes pour les clients dans plus de 20 pays, Altoo AG s'est récemment associée à Divizend GmbH pour optimiser les fonctionnalités de planification des flux de trésorerie et des liquidités de l'Altoo Wealth Platform.
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