Die Altoo AG, ein Fintech-Unternehmen, das es vermögenden Privatpersonen, Family Offices und Investmentprofis ermöglicht, jeden Aspekt der ihnen anvertrauten komplexen Vermögenswerte auf einfache Weise zu verstehen, gab bekannt, dass ihr Engagement für Kundenzufriedenheit und Innovation das Unternehmen im Jahr 2024 zu neuen Höhen geführt hat. Das Unternehmen hat weitere Fortschritte bei der Umsetzung seiner Geschäftsentwicklungsstrategie gemacht und seine Innovationsprojekte für die Altoo Wealth Platform konsequent vorangetrieben.
Hohe Zufriedenheit bei wachsendem Kundenstamm
Seit Beginn dieses Jahres hat Altoo neue Kunden in sechs Ländern auf drei Kontinenten begrüßt und eine branchenführende Kundenbindungsrate beibehalten.
Die erhebliche Wachstumsdynamik ist vor allem auf die ersten sechs Monate des Jahres zurückzuführen, in denen die Zahl der Neukunden zweistellig zunahm. Das Unternehmen erhielt einen beeindruckenden 98% Bewertung der Kundenzufriedenheit von den Befragten zu einer Umfrage im März dieses Jahres durchgeführt. Die Möglichkeit, mühelos alle ihre Vermögenswerte an einem Ort einzusehen, wurde von 93% der Befragten als wichtigstes Verkaufsargument der Altoo Wealth Platform genannt und der wichtigste Vorteil dieser digitalen Vermögensverwaltungslösung. Darüber hinaus gaben 64% der Befragten an, dass das Serviceteam von Altoo ihre Erwartungen übertroffen oder bei weitem übertroffen hat.
Neben dem anhaltenden Wachstum und den Investitionen in die Plattform hat Altoo mehrere neue Teammitglieder eingestellt, um das weitere Wachstum zu unterstützen und sicherzustellen, dass das Service- und Support-Niveau angesichts des erwarteten zusätzlichen Investitionsvolumens und der Gesamtzahl der Kunden so hoch bleibt wie heute.
Weiterentwicklung des Produkts
Seit Mai dieses Jahres, die Altoo Wealth Platform - das Hauptangebot des Unternehmens, vier Jahre in Folge von Forbes als eine der besten Softwarelösungen für Familienbüros ausgezeichnet - bietet automatische Dividendenvorhersage. Altoo-Kunden können nun auf einfache Weise anstehende Wertpapierdividendenzahlungen in ihre Cashflow- und Liquiditätsplanung einbeziehen. Diese neue Funktion ist eine der über zwanzig technische Verbesserungen die in der ersten Hälfte dieses Jahres eingeführt wurden, einschließlich erweiterter Funktionen für die Überwachung von Cashflows sowie für die Kennzeichnung und Filterung von Vermögensdatensätzen.
"Diese jüngsten Verbesserungen sind ein Beispiel dafür, wie wir uns bemühen, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen. Unser oberstes Ziel ist es, die Verwaltung komplexer Vermögenswerte für unsere Kunden zu vereinfachen. Wir sind bestrebt, kontinuierlich eine noch bessere Benutzererfahrung zu bieten und unsere Basis für zukünftige Innovationen zu stärken", erklärt Ian Keates, CEO der Altoo AG.
Erfüllung der Kommunikationsbedürfnisse der Industrie und der Kunden
Unter der Leitung von Ian Keates, einem sehr erfahrenen Technologieführer und starken Befürworter von Open-Finance-Lösungen, hat sich die Altoo AG aktiv auf Geschäftsentwicklungspläne konzentriert, um die Bedürfnisse ihrer Branchengemeinschaft zu erfüllen und das Bewusstsein für digitale Vermögensverwaltungslösungen zu erhöhen.
Das Unternehmen nahm am Europe Investment Family Office Summit 2024 in Lausanne, Schweiz, und an der SFO Week in London teil, um über wichtige Branchenthemen zu sprechen und sich mit Kollegen und Kunden auszutauschen.
Um weiterhin neue Wege zur Anwendung des Altoo-Wissens zu finden, wird das Altoo Insights Podcast wurde im März dieses Jahres ins Leben gerufen. Ihr Ziel ist es, den Einfluss der Digitalisierung und der sich wandelnden Erwartungen vermögender Privatpersonen auf die Vermögensverwaltungsbranche zu beleuchten. Insbesondere in der ersten Episode, Ian Keates betonte, wie wichtig es ist, in moderne Technologien zu investieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern und zu personalisieren.
100% In der Schweiz entwickelt und gehostet
Altoo ist ein Fintech, das 2017 gegründet wurde und seinen Hauptsitz in Zug, Schweiz, hat. Das Flaggschiffprodukt des Unternehmens, die Altoo Wealth Platform, aggregiert Vermögensdaten aus verschiedenen Quellen, um eine umfassende Vermögensanalyse, Performance und Berichterstattung zu liefern. Es handelt sich um eine moderne und anspruchsvolle, hochsichere SaaS-Plattform, die von 100% Swiss entwickelt und gehostet wird. Altoo AG wurde vom Forbes Magazine als einer der besten Anbieter von Family Office Software und als eines der Top 5 Wachstums-Startups bei den Swiss Fintech Awards 2023 ausgezeichnet. Auf der ständigen Suche nach neuen Wegen, um komplexe Vermögen für Kunden in über 20 Ländern zu vereinfachen, ist die Altoo AG kürzlich eine Partnerschaft mit der Divizend GmbH eingegangen, um die Cashflow- und Liquiditätsplanungsfunktionen der Altoo Wealth Platform zu optimieren.
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